Welkom
Bij Glammed by the Dutch draait alles om schoonheid, kwaliteit en zorg. Met ruim 10 jaar ervaring in hairextensions bieden wij professionele behandelingen met persoonlijke aandacht. Wij zijn gespecialiseerd in dun en beschadigd haar. Wij staan voor het verbeteren van uw eigen haar terwijl u extensions draagt of verft. Wij zijn een WOMAN ONLY salon💁🏼♀️💁🏻♀️
Door een afspraak te maken, gaat u automatisch akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.
Wij adviseren om deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen vóór uw afspraak.
Algemene Salonvoorwaarden
• Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen, producten en diensten die door de kapsalon worden aangeboden.
• Alle prijzen zijn vermeld in de salon of op de website/socials.
• De salon heeft het recht prijzen op elk moment te wijzigen.
• Acties en kortingen zijn alleen geldig binnen de aangegeven periode en kunnen niet worden gecombineerd.
• Een aanbetaling is verplicht om een afspraak definitief te maken. Zonder aanbetaling wordt de afspraak niet ingepland.
• De aanbetaling dient binnen 1 uur na ontvangst van het betaalverzoek te zijn voldaan. Na deze termijn vervalt de afspraak automatisch.
• De aanbetaling is niet restitueerbaar, maar u kunt de afspraak verplaatsen mits u zich houdt aan de annuleringsvoorwaarden.
• Aanbetalingen kunnen uitsluitend worden voldaan via Tikkie of bankoverschrijving.
• Annuleren of wijzigen van een afspraak kan tot 48 uur van tevoren. Bij te late annulering wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
• Verplaatsen wegens ziekte of overmacht is éénmalig toegestaan tot uiterlijk 24 uur van tevoren.
Een wijziging van behandeling dient ook minimaal 48 uur vooraf te worden doorgegeven; anders wordt het oorspronkelijk geboekte bedrag berekend.
• Bij een no-show wordt de volledige behandeling in rekening gebracht en kan alleen nog met
vooruitbetaling worden geboekt.
• Kom niet meer dan 10 minuten te vroeg.
• Bent u meer dan 10 minuten te laat, dan wordt uw afspraak geannuleerd en wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
• Iemand meenemen naar uw afspraak is niet mogelijk.
• Kinderen zijn niet toegestaan in de salon in verband met veiligheid, rust en hygiëne.
• Het resterende bedrag dient direct na afloop van de behandeling betaald te worden via Tikkie, betaalverzoek of contant (gepast).
• Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen in de salon.
• Leg persoonlijke spullen niet op de werktafel.
• Wij behouden ons het recht voor om klanten te weigeren bij herhaaldelijk misbruik van afspraken of grensoverschrijdend gedrag.
• Boek uw vervolgafspraak op tijd
• Bij te laat onderhoud en daardoor ontstane schade zijn wij niet verantwoordelijk.
‼️Tijdens behandelingen kunnen foto’s of video’s worden gemaakt voor promotiedoeleinden. Indien u dit niet wenst, kunt u dit vooraf aangeven‼️
Uitval of overmacht vanuit de salon
• In het geval dat Glammed by the Dutch door overmacht of persoonlijke omstandigheden een afspraak moet verplaatsen of annuleren, wordt de klant hierover zo snel mogelijk geïnformeerd.
• Er wordt altijd een passende oplossing of compensatie aangeboden, afhankelijk van de situatie (bijvoorbeeld een nieuwe afspraak, korting of deelvergoeding).
Wij streven ernaar dat de klant altijd tevreden blijft en met vertrouwen terugkomt.
Haarvoorwaarden & Extensions
• De salon voert behandelingen uit op basis van vakkennis en de wensen van de klant.
• De klant dient vooraf volledige en juiste informatie te geven over o.a. allergieën, medicatie, zwangerschap, haarverleden (zoals eerdere chemische behandelingen), extensions of andere relevante factoren.
• De salon is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de klant.
• De salon streeft naar het gewenste resultaat, maar kan geen 100% garantie geven omdat elk haartype anders reageert.
• De salon adviseert professionele producten voor het behouden van het resultaat.
• Schade of kleurvervaging door het gebruik van niet-professionele producten, warmtestyling, zon, chloorwater of eigen handelingen valt niet onder garantie.
• De klant moet vooraf juiste informatie geven over medicatie, haarverlies, haarvervuiling, gevoeligheid, allergieën en eerdere extensions.
• De salon behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren of uit te stellen wanneer het haar of de hoofdhuid niet in voldoende gezonde staat verkeert.
• Indien het haar te beschadigd, verzwakt of gevoelig is (bijv. door eerdere chemische behandelingen, overmatige hitte, medicatie of hormonale veranderingen), kan de salon besluiten niet te ontkleuren of te verven totdat de conditie is verbeter.
• De salon geeft in dit geval een gekwalificeerd herstel of verzorgingsadvies, maar is niet verantwoordelijk voor het resultaat als de klant dit advies niet opvolgt.
• De salon is niet aansprakelijk voor teleurstelling of financiële schade wanneer een behandeling wordt geweigerd om professionele of gezondheidsredenen.
• De salon is niet aansprakelijk voor schade door slecht onderhoud, zelf verwijderen, verven of het niet naleven van nazorginstructies.
• U heeft 1 week garantie op het inzetten van uw hairextensions.
• Op het haar zelf heeft u 6 maanden garantie, mits u zich houdt aan alle verzorgingsvoorwaarden (zie Instagram: @luxuriousdutchhairstore) en u het verzorgingspakket van Luxurygold bij ons aanschaft en gebruikt. Zonder aanschaf en gebruik van het verzorgingspakket vervalt de garantie volledig.
• Bent u bij een andere salon geweest voor het plaatsen, verplaatsen of verwijderen van extensions, dan vervalt de garantie en kan ik u helaas niet verder helpen.
• Het gebruik van zilvershampoo is alleen toegestaan wanneer dit overeenkomt met de kleur van uw gewenste resultaat op de foto. Onjuist gebruik van zilvershampoo kan kleurverschillen of schade veroorzaken; hiervoor bieden wij geen garantie.
Verft, tonet of kleurt u zelf de extensions, dan vervalt de garantie.
• Worden de verzorgingsinstructies niet opgevolgd, dan vervalt de garantie.
• Knip of verf uw eigen haar niet vlak voor de afspraak; dit kan kleurverschil of plaatsingsproblemen veroorzaken.
• Extensions worden op bestelling geleverd. Na bestelling is annuleren niet meer mogelijk.
• Haarproducten kunnen niet geretourneerd worden i.v.m. hygiënische redenen.
• Er wordt geen geld teruggegeven, maar wij denken graag mee over een passende oplossing.
De salon is niet aansprakelijk voor:
• allergische reacties
• slijtage of schade door eigen producten
• verlies van persoonlijke eigendommen in de salon
indirecte schade (zoals gevolgschade).
• Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag dat voor de behandeling is betaald.
Voorwaarden cursus:
• De cursus is niet annuleerbaar. De cursus kan verplaatst worden maar alleen als dit optijd doorgegeven wordt (48 uur van te voren) zo niet wordt de volledige cursus in rekening gebracht.
• Modellen zijn eigen verantwoordelijkheid. Mocht je geen model hebben kan ik u natuurlijk altijd helpen maar het is niet de verantwoordelijkheid van de salon als door gebrek aan een model de cursus niet kan doorgaan
• Een plek is pas definitief gereserveerd zodra de betaling volledig is voldaan.
• Annuleren binnen 14 dagen voor aanvang geeft geen recht op restitutie.
• Deelnemers ontvangen een certificaat nadat zij de theorie en praktijk voldoende beheersen.
• De docent behoudt zich het recht voor een certificaat niet uit te reiken indien de vaardigheden onvoldoende beheerst worden.
• Een certificaat geeft geen garantie op kwaliteit van uitvoering buiten de cursus.
• De docent en/of het bedrijf is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen of personen tijdens de cursus.
• De cursist is zelf verantwoordelijk voor de uitvoering van behandelingen na de cursus en het correct toepassen van de technieken.
• Het bedrijf is niet aansprakelijk voor omzetverlies of schade voortkomend uit verkeerd gebruik van de geleerde technieken.
• Het lesmateriaal is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik.
• Het is niet toegestaan om cursusinhoud, video’s, technieken of handleidingen te delen, door te verkopen of te gebruiken voor het geven van eigen opleidingen.
• Overtreding kan leiden tot juridische stappen.
• Tijdens de cursus kan foto- of videomateriaal worden gemaakt. Dit mag worden gebruikt voor marketingdoeleinden, tenzij de cursist dit vooraf schriftelijk heeft aangegeven niet te willen.
De cursist mag zelf ook foto’s/video’s maken, mits dit geen hinder oplevert.
Overige bepalingen Tijdens behandelingen kunnen foto’s of video’s worden gemaakt voor promotie op social media. Indien u dit niet wenst, kunt u dit vooraf aangeven.
Door een afspraak te boeken, verklaart u akkoord te gaan met alle bovenstaande voorwaarden.
Met vriendelijke groet,
💋 Glammedbythedutch